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市场调查
2014高端轿车维修服务市场状况调查 总浏览次数:3669

2014高端轿车维修服务市场状况调查

关 键 词:市场调查
项目名称:保定市高端轿车维修服务市场状况调查

调查地点:保定市区

项目概述:
        受客户委托,保定市云顶官网app下载于2014年1月,对保定市高端轿车维修服务市场状况进行了市场调查。本次调查采取预约和拦截访谈形式,对部分奔驰、宝马、奥迪高端轿车车主进行了问卷访谈,收回有效问卷148份。同时采取神秘客户方式,对保定市区的奔驰、宝马、奥迪4S店以及大正人、五洲、速霸、云阳、车之友等高端汽车维修店进行了实地考察,采集了维修服务相关信息。在周密的市场调查基础上,云顶官网app下载公司对获取的信息资料进行了详尽分析,向客户提交了《云顶官网app下载》。

        调查报告集中反映了两方面的信息:一是高端车主对车辆维修保养需求偏好及消费行为分析。包括对维修保养渠道选择状况分析,选择维修保养店最关注的因素分析,对4S店和高端汽车专修店技术水平、服务项目、服务态度、收费状况评价,对4S店和高端汽车专修店相比印象评价分析,对维修保养之外其他服务项目需求,对高端汽车维修行业的建议等信息;二是保定高端汽车维修保养行业竞争对手优劣势对比分析。包括企业规模状况分析,企业定位及知名度分析,营销策略对比分析,服务项目及价格对比分析,品牌推广策略对比分析,客户服务策略对比分析等。

        调查报告为客户了解高端车主对车辆维修保养需求偏好及消费行为,掌握竞争对手现状,研究制定企业发展战略规划提供了详实的市场信息及决策依据。

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发表日期:2014-2-13 11:06:48
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